AGB
1. Geltungsbereich
1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Online-Shop von Die wilde Dreizehn, Handgemachte Unikate, Iris Schmid, CHE 480.392.192, nachfolgend diewildedreizehn.ch genannt, tätigen. Ebenfalls gelten diese für Bestellungen bei Instagram, Mail und per Telefon.
1.2 Mit der bestätigten Bestellung gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen als vom Bestellenden akzeptiert.
2. Angebot und Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
2.2 Durch Anklicken des Buttons “Bestellen” gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung aller auf der Bestellseite aufgelisteten Produkte ab. Sollte ein Artikel nicht mehr erhältlich sein, wird darüber umgehend informiert.
2.3 Unmittelbar nach Bestelleingang bestätigt diewildedreizehn.ch die Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag sofort zustande.
2.4 Abweichungen (z.B. in Farbe und Struktur) der gelieferten Produkte gegenüber dem im Online-Shop dargestellten Bild sind beispielsweise aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen möglich. Die Abbildungen und Inhaltsbeschreibungen im Online-Shop dienen nur der Veranschaulichung.
3. Preise, Produktinformationen und Versandkosten
3.1 Die auf der Produktseite genannten Preise sind exklusive sonstiger Preisbestandteile (Porto, Verpackung) und verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Die genauen Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.
3.2 Weitere Steuern und Kosten fallen (mit Ausnahme von Zöllen bei Lieferungen ins Ausland) nicht an.
3.3 Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für die Kunden gelten die am Bestelldatum auf der Webseite veröffentlichten Preise.
3.4 Für die Richtigkeit der Herstellerangaben haftet diewildedreizehn.ch nicht und übernimmt auch keine Gewähr für die dargestellten Informationen.
4. Rückgabe, Umtausch und Mängel
4.1 Personalisierte Produkte können nicht umgetauscht werden.
4.2 Nicht personalisierte Produkte können nach Absprache und Kostenübernahme von Seiten der Kundschaft umgetauscht werden
4.3 Mängel und Umtauschanfragen bitte sofort nach Erhalt der Ware anzufragen.
5. Versand
Die Bestellung wird, innerhalb von 2 bis 5 Werktagen versendet.
Ist eine längere Lieferfrist notwendig, wird der Kunde spätestens nach Ablauf dieser Zeit informiert.
5.1 Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden trotz dreimaligem Auslieferungsversuchs scheitern, diewildedreizehn.ch vom Vertrag zurücktreten. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet.
5.2 Der Versand erfolgt zum für die Kundschaft günstigsten Tarif.
Weiteres:
-Eine Verrechnung mit nicht anerkannten oder nicht rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen des Kunden ist ausgeschlossen.
Die Kundschaft kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruhen.
- Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum von diewildedreizehnch. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne Zustimmung von diewildedreizehn.ch nicht gestattet.
-Widerrufsrecht
Konsumenten haben das Recht, die Vertragserklärung innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Der Widerruf ist an diewildedreizehn.ch schriftlich per E-Mail oder Brief zuzustellen. Für die Wahrung der Frist ist der Zeitpunkt der Absendung des Widerrufs massgebend. Eine Begründung des Widerrufs ist nicht erforderlich.
Die Widerrufserklärung ist an
Iris Schmid
Handgemachte Unikate
Die wilde Dreizehn
Seestrasse 113
8002 Zürich
Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurück erstattet werden müssen. Der Konsument muss die erhaltenen Waren mit der Originalverpackung innert 5 Tagen nach Erklärung des Widerrufs an diewildedreizehn.ch zurücksenden. Personalisierte Produkte sind davon ausgenommen.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Konsument.
Nach Eingang der Ware wird der Kaufpreis, sofern bereits bezahlt, dem Konsumenten umgehend zurückerstattet. Vorbehalten bleibt ein Abzug des zu erstattenden Kaufpreises für mögliche Beschädigungen oder übermässige Abnutzung der Ware. Kein Abzug erfolgt, wenn der Wertverlust auf einen zur Feststellung der Art, Beschaffenheit und Funktionstüchtigkeit der Ware notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist. diewildedreizhn.ch kann die Rückzahlung verweigern, bis die Waren zurückerhalten wurden bzw. bis der Konsument den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgeschickt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Gewährleistung und
Haftung
diewildreizehn.ch gewährt, dass die Ware den zugesicherten Eigenschaften entspricht, keine ihren Wert oder Tauglichkeit zum vorausgesetzten Gebrauch beeinträchtigende Mängel hat, sowie den vorgeschriebenen Leistungen und Spezifikationen entspricht. diewildedreizehn.ch behält sich vor, im Sinne einer Nachbesserung oder Ersatzlieferung, einen bestehenden Mangel zu beseitigen oder eine mangelfreie Sache nachzuliefern.
Die Kundschaft hat die gelieferte Ware so rasch wie möglich zu prüfen und Mängel sofort zu melden. Melden Sie diese umgehend per Mail an irisschmid@hotmail.com, oder schriftlich per Post.
-Schlagen Nachbesserung oder Nachlieferung fehl, ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dies gilt nicht für unerhebliche Mängel. Ein Recht des Kunden auf Minderung ist ausgeschlossen.
Gerichtsstand und anwendbares Recht
Die Vertragsbeziehungen zwischen dem Kunden und diewildedreizehn.ch unterstehen dem materiellen schweizerischen Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980. Gerichtsstand ist Zürich, ZH.
-Schlussbestimmungen
Falls Teile dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein sollten, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen treten sinngemäss die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.
Jede Weiterverarbeitung, Wiederveröffentlichung oder Speicherung ohne unsere Erlaubnis ist nicht gestattet.